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Termini di Utilizzo di Arcannia

Data di efficacia: 01/01/2026 · Ultimo aggiornamento: 01/01/2026

1. Accettazione dei termini

Creando un account, accedendo o utilizzando il Servizio, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini di Utilizzo (“Termini”). Se non accetti, non utilizzare il Servizio.

2. Definizioni

  • “Arcannia”, “noi”, “nostro/a” indica l’operatore del Servizio ( entità legale: ARCANNIA TECNOLOGIA LTDA., CNPJ: 62.919.440/0001-02, indirizzo: AVENIDA BRIGADEIRO FARIA LIMA, 1811 ESC 1119, JARDIM PAULISTANO, SAO PAULO, SP, CEP 01452-001).
  • “Servizio” indica la piattaforma Arcannia, siti web, app, API e servizi correlati.
  • “Humanari” o “humanari_” indica agenti software basati su IA resi disponibili tramite il Servizio.
  • “Rappresentazione Digitale” indica un Humanari (o “humanari_”) reso disponibile tramite il Servizio, nonché qualsiasi altro agente basato su IA che Arcannia designi esplicitamente come Rappresentazione Digitale. A scanso di equivoci, l’uso di un carattere di underscore (“_”) finale in un nome (ad es. “Jesus_”) identifica tale Rappresentazione Digitale e non si riferisce, né deve essere interpretato come riferito, alla persona fisica o all’entità giuridica che porta lo stesso nome.
  • “Input” indica qualsiasi contenuto che invii, carichi, trasmetta o altrimenti fornisca al Servizio.
  • “Output” indica qualsiasi contenuto generato dal Servizio o da un Humanari.
  • “Contenuto” indica Input, Output e qualsiasi altro testo, audio, immagini, file o dati resi disponibili tramite il Servizio.

3. Requisiti di idoneità

Devi avere almeno 18 anni (o l’età della maggiore età nella tua giurisdizione) per utilizzare il Servizio. In caso contrario, puoi utilizzare il Servizio solo con il coinvolgimento e il consenso di un genitore o tutore legale, che accetta di essere vincolato da questi Termini.

4. Descrizione del Servizio

Arcannia fornisce accesso a Humanari — agenti software basati su IA progettati per riflettere aspetti della conversazione umana e simulare determinati stili come contesto simile alla memoria, schemi simili alla personalità, tono emotivo e (ove disponibile) interazione vocale.

Gli Humanari sono strumenti software. Non sono umani, non sono coscienti né senzienti e non forniscono servizi professionali. Il Servizio non crea alcun rapporto fiduciario, terapeutico, medico, legale o altro rapporto professionale.

5. Natura e limiti degli output dell’IA

Riconosci e accetti che:

  • L’Output può essere errato, incompleto, fuorviante, obsoleto o altrimenti inaffidabile.
  • Gli Humanari possono comportarsi in modi inattesi e generare contenuti che ritieni inesatti, inappropriati o offensivi.
  • Sei responsabile di valutare l’Output in termini di accuratezza, sicurezza e idoneità all’uso previsto, inclusa la revisione umana quando appropriato.
  • Non devi fare affidamento sull’Output come unica fonte di verità o come sostituto di consulenza professionale.

6. Uso dell’output e responsabilità

Fatto salvo il rispetto di questi Termini, puoi utilizzare l’Output per scopi leciti.

Riconosci che l’Output potrebbe non essere unico e che Output simili o identici possono essere generati per altri utenti. Arcannia non rilascia dichiarazioni sui diritti di proprietà intellettuale sull’Output e declina ogni responsabilità per il tuo uso dell’Output.

Sei l’unico responsabile di garantire che il tuo uso dell’Output non violi alcuna legge o diritti di terzi.

7. Personaggi simulati e riferimenti a persone

A scanso di equivoci, qualsiasi nome mostrato con un underscore (“_”) finale indica una Rappresentazione Digitale (come definita nella Sezione 2).

Alcuni Humanari possono essere presentati come, o fare riferimento a, stili ispirati a figure storiche, figure pubbliche o personaggi di fantasia. Tali Humanari sono:

Nulla nel Servizio deve essere interpretato come affermare che un Humanari sia la persona reale rappresentata.

Se sei un titolare di diritti (o un agente autorizzato) e ritieni che contenuti del Servizio violino diritti, contattaci a [email protected] con dettagli sufficienti per la revisione. Possiamo rimuovere, modificare o limitare contenuti a nostra discrezione.

  • Simulazioni fictionali per commento, educazione e dimostrazione tecnologica;
  • Non rappresentano approvazioni, endorsement o rappresentazioni ufficiali;
  • Non affiliati, sponsorizzati o autorizzati da alcuna persona, erede, titolare di diritti o parte correlata, salvo dichiarazione scritta esplicita di Arcannia.

8. Disponibilità del Servizio, funzionalità beta e modifiche

Riconosci che:

  • Il Servizio (o qualsiasi funzionalità) può essere modificato, aggiornato, sospeso o interrotto in qualsiasi momento.
  • Alcune funzionalità possono essere sperimentali o fornite per valutazione (“Funzionalità Beta”).
  • Le interazioni vocali possono essere indisponibili, limitate o disabilitate in modo intermittente perché le funzionalità vocali possono rimanere in sviluppo e test.
  • La disponibilità non è garantita; possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamenti, outage o altri motivi.

9. Responsabilità dell’utente

Accetti di:

  • Utilizzare il Servizio solo per scopi leciti e in conformità con questi Termini.
  • Fornire informazioni accurate sull’account e mantenere la sicurezza delle credenziali.
  • Verificare in modo indipendente l’Output prima di utilizzarlo per decisioni con impatto materiale (incluse decisioni mediche, legali, finanziarie, di sicurezza o professionali).
  • Assicurarti di avere tutti i diritti, permessi e consensi necessari per qualsiasi Input fornito, inclusi voce, immagine/somiglianza, dati personali o contenuti di terzi.

10. Usi vietati

Non puoi utilizzare il Servizio per:

  • Generare o facilitare attività dannose, illegali o malevole;
  • Molestare, minacciare, diffamare o abusare di altri;
  • Violazioni di proprietà intellettuale, privacy, diritto all’immagine/voce (“publicity”) o altri diritti;
  • Impersonare un’altra persona o travisare l’origine dei contenuti;
  • Creare o distribuire contenuti ingannevoli destinati a fuorviare altri (incluse clonazione vocale non autorizzata o deepfake);
  • Tentare di aggirare controlli di sicurezza, accedere a aree riservate o interferire con il funzionamento del Servizio;
  • Effettuare reverse engineering, estrarre o tentare di scoprire modelli, sistemi o architetture sottostanti, salvo quanto consentito dalla legge.

11. Proprietà intellettuale

Il Servizio e tutta la tecnologia, architettura, software, modelli, design e contenuti proprietari correlati sono di proprietà di Arcannia o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili. Fermo restando il rispetto di questi Termini, Arcannia ti concede una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio per scopi personali o interni all’azienda.

Nessun diritto è concesso se non espressamente previsto in questi Termini.

12. Contenuto dell’utente e licenza

Conservi la titolarità del tuo Input, salvo eventuali diritti di terzi. Concedi ad Arcannia una licenza mondiale, non esclusiva e royalty-free per ospitare, archiviare, riprodurre, elaborare, trasmettere e utilizzare il tuo Input esclusivamente nella misura necessaria a:

  • Fornire e gestire il Servizio;
  • Mantenere sicurezza, protezione e integrità;
  • Migliorare e sviluppare il Servizio (inclusi debugging, analytics e miglioramento della qualità), nel rispetto della Sezione 13 (Privacy e Dati) e della legge applicabile.

13. Privacy e dati

Al momento non pubblichiamo una Policy sulla Privacy separata. Questa Sezione 13 descrive come gestiamo i dati in relazione al Servizio.

Dovresti evitare di condividere informazioni sensibili, riservate o personali se non necessario. Sei responsabile di ciò che invii al Servizio.

Possiamo raccogliere e trattare Input, Output, informazioni dell’account, dati di dispositivo/uso e metadati correlati esclusivamente per gestire, proteggere, mantenere e migliorare il Servizio e per rispettare la legge applicabile. Possiamo utilizzare fornitori di servizi (sub-processori) per supportare queste attività, e i dati possono essere trattati o archiviati in Brasile o in altri Paesi.

Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/Encarregado): [email protected].

Potremmo pubblicare e aggiornare una Policy sulla Privacy separata in futuro. Se lo faremo, si applicherà dalla sua data di efficacia in avanti e disciplinerà il trattamento dei dati personali, nella misura richiesta dalla legge applicabile.

14. Servizi di terze parti

Il Servizio può integrarsi con o collegarsi a servizi di terze parti. Arcannia non è responsabile per contenuti, prodotti, servizi, disponibilità o pratiche di terze parti. L’uso di servizi di terze parti è disciplinato dai loro termini e politiche.

15. Esclusione di garanzie

IL SERVIZIO È FORNITO “COSÌ COM’È” E “COME DISPONIBILE” SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE, INCLUSE COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ A UNO SCOPO PARTICOLARE, ACCURATEZZA E NON VIOLAZIONE.

SENZA LIMITARE QUANTO SOPRA, Arcannia NON GARANTISCE CHE:

  • Il Servizio sarà ininterrotto, privo di errori o sicuro;
  • L’Output sarà accurato, completo, affidabile o aggiornato;
  • Difetti o errori saranno corretti.

16. Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, Arcannia NON SARÀ RESPONSABILE PER DANNI INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, CONSEGUENZIALI, ESEMPLARI O PUNITIVI, NÉ PER PERDITE DI PROFITTI, RICAVI, DATI O AVVIAMENTO, DERIVANTI DA O RELATIVI A:

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, LA RESPONSABILITÀ TOTALE DI Arcannia PER TUTTE LE RICHIESTE NON SUPERERÀ L’IMPORTO DA TE PAGATO A Arcannia PER IL SERVIZIO NEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI L’EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RICHIESTA.

Nulla in questi Termini esclude o limita la responsabilità quando tale esclusione o limitazione non è consentita dalla legge applicabile.

  • Il tuo accesso o utilizzo (o impossibilità di accedere o utilizzare) del Servizio;
  • Qualsiasi Output (incluse inesattezze, errori o omissioni);
  • Accesso non autorizzato o alterazione dei tuoi dati;
  • Qualsiasi contenuto o servizio di terze parti.

17. Indennizzo

Accetti di indennizzare, difendere e manlevare Arcannia e i suoi dirigenti, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, perdita, responsabilità e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti da o relativi a:

  • Il tuo uso del Servizio;
  • Il tuo Input, inclusa qualsiasi contestazione che l’Input violi diritti di terzi;
  • La tua violazione di questi Termini o della legge applicabile;
  • Il tuo uso improprio dell’Output, inclusa la redistribuzione o l’affidamento da parte di terzi.

18. Sospensione e chiusura dell’account

Arcannia può sospendere o chiudere il tuo account (e limitare l’accesso al Servizio) in qualsiasi momento, con o senza preavviso, se riteniamo ragionevolmente che tu abbia violato questi Termini, commesso frodi o attività illegali, o abusato del Servizio. Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento inviando un’email a [email protected].

19. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi Termini di tanto in tanto. Salvo quanto richiesto dalla legge applicabile, non siamo tenuti a fornire un preavviso delle modifiche. La data “Ultimo aggiornamento” in cima a questi Termini indica quando sono stati rivisti più di recente.

Se scegliamo di comunicare modifiche sostanziali, potremo farlo tramite un avviso nel Servizio o via email all’indirizzo associato al tuo account. L’uso continuato del Servizio dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

20. Risoluzione delle controversie

Prima di presentare qualsiasi reclamo, le parti possono tentare di risolvere la controversia tramite discussioni informali. Se desideri farlo, puoi contattarci a [email protected] con una breve descrizione scritta della controversia e del rimedio richiesto. Se la controversia non viene risolta, ciascuna parte può intraprendere azioni ai sensi della Sezione 21 (Legge applicabile e foro competente).

21. Legge applicabile e foro competente

Questi Termini sono regolati dalle leggi del Brasile, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. Salvo diverso meccanismo di risoluzione delle controversie specificato nella Sezione 20, qualsiasi controversia sarà risolta esclusivamente dai tribunali situati a Santiago, RS, Brasile . Nonostante quanto sopra, se ti qualifichi come consumatore ai sensi della legge applicabile, puoi presentare reclami nel foro richiesto dalle norme obbligatorie di tutela dei consumatori.

22. Separabilità

Se una disposizione di questi Termini è ritenuta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore ed effetto.

23. Accordo integrale

Questi Termini, insieme alla Sezione 13 (Privacy e Dati) e a qualsiasi Policy sulla Privacy che potremmo pubblicare in futuro, costituiscono l’intero accordo tra te e Arcannia in merito al Servizio e sostituiscono tutti gli accordi o intese precedenti.

24. Contatti

Per domande su questi Termini, contatta:

ARCANNIA TECNOLOGIA LTDA. Email: [email protected] Indirizzo: AVENIDA BRIGADEIRO FARIA LIMA, 1811 ESC 1119, JARDIM PAULISTANO, SAO PAULO, SP, CEP 01452-001 CNPJ: 62.919.440/0001-02

Riconoscimento

CREANDO UN ACCOUNT O UTILIZZANDO IL SERVIZIO, RICONOSCI CHE I HUMANARI SONO STRUMENTI SOFTWARE CON TECNOLOGIA DI IA PROGETTATI PER RIFLETTERE ASPETTI DELLA CONVERSAZIONE UMANA, CHE L’OUTPUT PUÒ ESSERE INACCURATO O INAFFIDABILE, E CHE SEI RESPONSABILE DI VERIFICARE L’OUTPUT E DEL TUO USO DEL SERVIZIO.

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